Ein Call-to-Action (CTA) ist eine Aufforderung an Leser, eine bestimmte Handlung auszuführen. Typische CTAs sind „Jetzt anmelden“, „Hier herunterladen“ oder „Weiterlesen“. Ziel ist dabei, den Abonnenten mittels Interaktion zu einer Landingpage oder in einen Shop zu leiten.
Die Handlungsaufforderung kann dabei sowohl in Textform oder als Bild sowie als Kombination aus beiden Medien erfolgen. Ihren Ursprung hat die CTA im Direktmarketing, wo lange Postwurfsendungen mit einer glasklaren Handlungsaufforderung endeten.
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